POLITIKA ZASEBNOSTI
Int d.o.o.
Zaprta ulica 4, 6310 Izola
Telefon: 031 683 670, (05) 640 03 60
E-pošta: trgovina@intizola.si
Spletna stran: www.intizola.si

1. SPLOŠNO
1.1. Podjetje Int d.o.o. (v nadaljevanju: Upravljavec) je zavezano k varovanju zasebnosti in varstvu osebnih podatkov vseh uporabnikov spletne strani www.intizola.si.
1.2. Ta Politika zasebnosti pojasnjuje, katere osebne podatke zbiramo, kako jih uporabljamo, shranjujemo in varujemo ter kakšne so pravice posameznikov glede njihovih osebnih podatkov.
1.3. Obdelava osebnih podatkov poteka v skladu z:
Uredbo (EU) 2016/679 Evropskega parlamenta in Sveta (Splošna uredba o varstvu podatkov – GDPR)
Zakonom o varstvu osebnih podatkov (Uradni list RS, št. 94/07, ZVOP-2)
Drugo veljavno zakonodajo s področja varstva osebnih podatkov

2. UPRAVLJAVEC OSEBNIH PODATKOV
Upravljavec osebnih podatkov:
Int d.o.o.
Zaprta ulica 4, 6310 Izola
Matična številka:  5346762
Davčna številka:  SI99308053
E-pošta: trgovina@intizola.si
Telefon: 031 683 670, (05) 640 03 60
Kontaktna oseba za varstvo podatkov: Blanka
E-pošta: trgovina@intizola.si

3. KATERE OSEBNE PODATKE ZBIRAMO
Upravljavec lahko zbira naslednje kategorije osebnih podatkov:
3.1. Podatki pri kontaktiranju
Ime in priimek
E-poštni naslov
Telefonska številka
Vsebina sporočila
3.2. Podatki pri poslovnem sodelovanju
Ime in priimek
Naziv podjetja
Davčna številka
Naslov
Telefonska številka
E-poštni naslov
Transakcijski račun
3.3. Podatki pri pošiljanju blaga
Ime in priimek prejemnika
Polni naslov dostave (ulica, hišna številka, poštna številka, kraj)
Telefonska številka
E-poštni naslov (za obveščanje o dostavi)
Naziv podjetja (če gre za poslovno dostavo)
Druge informacije potrebne za dostavo
3.4. Tehnični podatki
IP naslov
Vrsta brskalnika
Operacijski sistem
Čas in datum obiska
Podatki o ogledanih straneh
Podatki iz piškotkov

4. NAMEN IN PRAVNA PODLAGA ZA OBDELAVO
4.1. Nameni obdelave
Osebne podatke obdelujemo za naslednje namene:
a) Odgovarjanje na poizvedbe
Namen: odgovarjanje na kontaktna sporočila
Pravna podlaga: privolitev (člen 6(1)(a) GDPR)
b) Poslovno sodelovanje
Namen: sklenitev in izvajanje pogodb
Pravna podlaga: izvajanje pogodbe (člen 6(1)(b) GDPR)
c) Dostava blaga
Namen: organizacija in izvedba dostave naročenega blaga
Pravna podlaga: izvajanje pogodbe (člen 6(1)(b) GDPR)
d) Izpolnjevanje zakonskih obveznosti
Namen: računovodstvo, davčne obveznosti
Pravna podlaga: zakonske obveznosti (člen 6(1)(c) GDPR)
e) Izboljšanje spletne strani
Namen: analiza obiskanosti in izboljšanje uporabniške izkušnje
Pravna podlaga: upravičeni interesi (člen 6(1)(f) GDPR)
f) Neposredno trženje
Namen: pošiljanje ponudb in novosti (samo s privolitvijo)
Pravna podlaga: privolitev (člen 6(1)(a) GDPR)

5. KDO IMA DOSTOP DO OSEBNIH PODATKOV
5.1. Osebne podatke obdelujejo zaposleni v podjetju Int d.o.o., ki so pooblaščeni za obdelavo in so zavezani k varovanju zaupnosti.
5.2. Osebni podatki se lahko posredujejo naslednjim kategorijam prejemnikov:
5.2.1. Pogodbeni obdelovalci podatkov
a) Poštni in kurirski izvajalci
Za namen dostave blaga posredujemo naslednje osebne podatke poštnim in kurirskim službam:
Pošta Slovenije d.o.o.
Naslov: Slomškov trg 10, 2500 Maribor
Spletna stran: www.posta.si
Posredovani podatki: ime in priimek, naslov dostave, telefonska številka, e-pošta
Namen: dostava pošiljk
Politika zasebnosti: https://www.posta.si/zasebnost
GLS General Logistics Systems Slovenia d.o.o.
Naslov: Cesta v Prod 84, 1000 Ljubljana
Spletna stran: www.gls-slovenia.com
Posredovani podatki: ime in priimek, naslov dostave, telefonska številka, e-pošta
Namen: dostava paketov
Politika zasebnosti: https://gls-group.com/SI/sl/pravna-obvestila
DPD Slovenija d.o.o.
Naslov: Rakovniška ulica 6, 1000 Ljubljana
Spletna stran: www.dpd.si
Posredovani podatki: ime in priimek, naslov dostave, telefonska številka, e-pošta
Namen: dostava paketov
Politika zasebnosti: https://www.dpd.com/si/sl/uredba-gdpr/
DHL Express (Slovenia) d.o.o.
Naslov: Brnik 130a, 4210 Brnik – aerodrom
Spletna stran: www.dhl.si
Posredovani podatki: ime in priimek, naslov dostave, telefonska številka, e-pošta
Namen: mednarodna dostava
Politika zasebnosti: https://www.dhl.com/si-sl/home/footer/legal-notice.html
Opomba: Podatki se posredujejo le tistim izvajalcem, ki jih izberete za dostavo ali ki jih uporabimo za izvedbo vaše naročila.
5.2.2. Obveznosti kurirskih služb
Vsi dostavljavci so pogodbeni obdelovalci podatkov in morajo vaše podatke obdelovati izključno v skladu z našimi navodili
Dostavljavci lahko vaše podatke uporabljajo samo za namen dostave
Po zaključeni dostavi so dolžni podatke hraniti samo za zakonsko predpisane namene (reklamacije, sledenje pošiljk)
Vsi dostavljavci so zavezani k varovanju osebnih podatkov v skladu z GDPR
b) Drugi obdelovalci podatkov:
Računovodski servisi
IT ponudniki storitev (gostovanje spletne strani, varnostne kopije)
Pravni svetovalci (v primeru potrebe)
5.2.3. Drugi prejemniki
Davčni organi (FURS) – na podlagi zakonske obveznosti
Sodišča in državni organi – na podlagi zakonske obveznosti
Drugi upravičenci na podlagi zakona
5.3. Osebni podatki se NE prodajajo in NE posredujejo tretjim osebam za njihove trženjske namene brez izrecne privolitve.
5.4. Prenos podatkov v tretje države:
Podatki se praviloma ne prenašajo izven Evropskega gospodarskega prostora (EGP)
V primeru mednarodnih dostav preko DHL ali drugih mednarodnih dostavljavcev se lahko podatki prenesejo v tretje države, pri čemer se uporabljajo ustrezna jamstva (standardne pogodbene klavzule EU)

6. KAKO DOLGO SHRANJUJEMO OSEBNE PODATKE
6.1. Osebne podatke shranjujemo samo toliko časa, kolikor je potrebno za dosego namena obdelave:
Copy table
Namen
Rok hrambe
Kontaktna sporočila
Do 2 leti po zadnjem kontaktu
Pogodbe in poslovna dokumentacija
10 let (skladno z davčno zakonodajo)
Podatki o dostavi
2 leti (za namen reklamacij)
Računovodski dokumenti
10 let (Zakon o gospodarskih družbah)
Privolitev za trženje
Do preklica privolitve
Tehnični podatki (logi)
Do 12 mesecev
6.2. Po poteku roka se podatki varno izbrišejo ali anonimizirajo.
6.3. Hrambe podatkov pri dostavljavcih:
Dostavljavci hranijo podatke v skladu s svojimi politikami zasebnosti
Praviloma se podatki hranijo od 30 dni do 2 let za namene sledenja, reklamacij in statističnih analiz
Za točne roke hrambe preverite politike zasebnosti posameznih dostavljavcev

7. PRAVICE POSAMEZNIKOV
V skladu z GDPR imate naslednje pravice:
7.1. Pravica do dostopa (člen 15 GDPR)
Imate pravico izvedeti, ali obdelujemo vaše osebne podatke in pridobiti kopijo podatkov, vključno z informacijo, katerim dostavljavcem so bili posredovani.
7.2. Pravica do popravka (člen 16 GDPR)
Imate pravico zahtevati popravek netočnih ali dopolnitev nepopolnih podatkov.
7.3. Pravica do izbrisa – “pravica do pozabe” (člen 17 GDPR)
Imate pravico zahtevati izbris svojih podatkov, če:
Podatki niso več potrebni
Prekličete privolitev
Podatki so bili nezakonito obdelani
Opozorilo: Podatkov ne moremo izbrisati, če so potrebni za izpolnjevanje zakonskih obveznosti (npr. davčna zakonodaja, računovodstvo).
7.4. Pravica do omejitve obdelave (člen 18 GDPR)
Imate pravico zahtevati omejitev obdelave v določenih primerih.
7.5. Pravica do prenosljivosti podatkov (člen 20 GDPR)
Imate pravico prejeti svoje podatke v strukturirani, splošno uporabljeni in strojno berljivi obliki.
7.6. Pravica do ugovora (člen 21 GDPR)
Imate pravico ugovarjati obdelavi podatkov, ki temelji na upravičenih interesih.
7.7. Pravica do preklica privolitve (člen 7(3) GDPR)
Privolitev lahko kadarkoli prekličete, kar ne vpliva na zakonitost obdelave pred preklicem.
7.8. Pravica do pritožbe (člen 77 GDPR)
Imate pravico vložiti pritožbo pri nadzornem organu:
Informacijski pooblaščenec Republike Slovenije
Dunajska cesta 22, 1000 Ljubljana
Telefon: 01 230 97 30
E-pošta: gp.ip@ip-rs.si
Spletna stran: www.ip-rs.si

8. KAKO UVELJAVLJATE SVOJE PRAVICE
8.1. Za uveljavljanje svojih pravic ali vprašanja glede obdelave osebnih podatkov nas kontaktirajte:
E-pošta: trgovina@intizola.si
Telefon: 031 683 670 ali (05) 640 03 60
Pošta: Int d.o.o., Zaprta ulica 4, 6310 Izola
8.2. V zahtevi navedite:
Svoje ime in kontaktne podatke
Opis vaše zahteve
Prednostno način odgovora
8.3. Vaša identiteta bo preverjena pred izvedbo zahteve.
8.4. Na vašo zahtevo bomo odgovorili v roku 30 dni od prejema.
8.5. Zahteve glede podatkov pri dostavljavcih:
Za podatke, ki jih hranijo dostavljavci, se lahko obrnete neposredno nanje preko njihovih kontaktnih podatkov
Pomagali vam bomo pri posredovanju zahtev dostavljavcem

9. VARNOSTNI UKREPI
9.1. Upravljavec uporablja ustrezne tehnične in organizacijske ukrepe za zaščito osebnih podatkov:
Tehnični ukrepi:
SSL šifriranje za prenos podatkov
Varne strežnike z omejitvijo dostopa
Redno posodabljanje programske opreme
Protivirusna zaščita
Varnostne kopije podatkov
Šifrirane povezave z dostavljavci
Organizacijski ukrepi:
Omejitev dostopa do podatkov (načelo “need-to-know”)
Pogodbe o zaupnosti z zaposlenimi
Pogodbe o obdelavi podatkov z dostavljavci
Usposabljanje zaposlenih o varstvu podatkov
Postopki za obravnavo kršitev varnosti podatkov
Redno preverjanje ukrepov varnosti
9.2. V primeru kršitve varnosti podatkov, ki lahko predstavlja tveganje za pravice posameznikov, bomo o tem obvestili Informacijskega pooblaščenca in prizadete posameznike v roku 72 ur.
9.3. Varnostni ukrepi dostavljavcev: Vsi naši dostavljavci uporabljajo ustrezne varnostne ukrepe za zaščito vaših podatkov med dostavo in hranjenjem.

10. PIŠKOTKI (COOKIES)
10.1. Kaj so piškotki?
Piškotki so majhne datoteke, ki se shranijo v vaš brskalnik ob obisku spletne strani.
10.2. Katere piškotke uporabljamo?
a) Nujno potrebni piškotki
Namen: osnovno delovanje spletne strani
Trajanje: seja (session)
Pravna podlaga: upravičeni interes
b) Analitični piškotki
Namen: analiza obiskanosti in vedenja uporabnikov
Trajanje: do 2 leti
Pravna podlaga: privolitev
c) Trženjski piškotki
Namen: prikazovanje relevantnih oglasov
Trajanje: različno
Pravna podlaga: privolitev
10.3. Upravljanje piškotkov
Piškotke lahko kadarkoli onemogočite ali izbrišete v nastavitvah svojega brskalnika:
Chrome: Nastavitve > Zasebnost in varnost > Piškotki
Firefox: Možnosti > Zasebnost in varnost
Safari: Nastavitve > Zasebnost
Edge: Nastavitve > Piškotki in dovoljenja spletnega mesta
10.4. Posledice onemogočanja piškotkov
Onemogočanje piškotkov lahko vpliva na delovanje spletne strani.

11. ZUNANJI PONUDNIKI STORITEV
Naša spletna stran lahko vključuje storitve zunanjih ponudnikov:
11.1. Google Analytics
Ponudnik: Google Ireland Limited
Namen: analiza obiskanosti
Več informacij: https://policies.google.com/privacy
11.2. Google Maps
Ponudnik: Google Ireland Limited
Namen: prikaz zemljevida
Več informacij: https://policies.google.com/privacy
11.3. Družbena omrežja
Če imate vtičnike družbenih omrežij (Facebook, Instagram, LinkedIn), ti lahko zbirajo podatke.
Priporočilo: Navedite vse zunanje storitve, ki jih dejansko uporabljate.

12. OTROCI IN MLADOLETNE OSEBE
12.1. Naša spletna stran ni namenjena otrokom, mlajšim od 16 let.
12.2. Zavestno ne zbiramo osebnih podatkov otrok brez privolitve staršev ali skrbnikov.
12.3. Če izvemo, da smo pridobili podatke otroka brez ustrezne privolitve, bomo te podatke izbrisali.

13. SPREMEMBE POLITIKE ZASEBNOSTI
13.1. Upravljavec si pridržuje pravico do sprememb te Politike zasebnosti.
13.2. O pomembnih spremembah bomo uporabnike obvestili preko spletne strani ali e-pošte.
13.3. Priporočamo redno preverjanje te Politike zasebnosti.
13.4. Datum zadnje posodobitve je naveden na dnu dokumenta.

14. AVTOMATIZIRANO ODLOČANJE IN PROFILIRANJE
14.1. Upravljavec ne uporablja avtomatiziranega odločanja ali profiliranja, ki bi imelo pravne učinke za posameznike.

15. SLEDENJE POŠILJK
15.1. Pri dostavi blaga lahko prejmete sledilno številko, s katero lahko spremljate lokacijo vaše pošiljke.
15.2. Sledenje izvajajo dostavljavci preko svojih sistemov in spletnih strani.
15.3. Dostavljavci lahko zbirajo podatke o lokaciji, času dostave in statusu pošiljke.
15.4. Za podrobnosti o sledenju pošiljk preverite politike zasebnosti posameznih dostavljavcev.

16. KONTAKT
Za vsa vprašanja ali zahteve v zvezi z varstvom osebnih podatkov nas kontaktirajte:
Int d.o.o.
Zaprta ulica 4, 6310 Izola
E-pošta: trgovina@intizola.si
Telefon: 031 683 670, (05) 640 03 60
Kontaktna oseba za varstvo podatkov: [ime in priimek]

17. VELJAVNOST
Ta Politika zasebnosti je veljavna od 1.1.2026

Datum zadnje posodobitve: 1.1.2026
Int d.o.o.
Zaprta ulica 4, 6310 Izola